Politique d’expédition
Préparation des commandes
Chaque création est préparée avec le plus grand soin avant son expédition.
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement, sauf indication contraire.
Modes de livraison
Les commandes sont expédiées en courrier recommandé avec suivi, afin de garantir un acheminement sécurisé et un suivi du colis.
Zones desservies
R&R Creations livre actuellement :
- la Polynésie française ;
- la France ;
- les pays proposés lors de la validation de la commande.
Certaines créations intégrant des perles de Tahiti et/ou des keishis de Tahiti sont actuellement proposées uniquement en Polynésie française.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :
- Polynésie française : 3 à 5 jours ouvrés.
- France et international : 7 à 15 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier selon les services postaux, les formalités douanières ou toute autre circonstance indépendante de R&R Creations.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande en fonction de la destination.
Douanes et taxes
Pour les commandes internationales, les éventuels droits de douane, taxes d’importation ou autres frais appliqués par le pays de destination restent à la charge de la cliente.
Adresse de livraison
La cliente est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.
En cas d’adresse incomplète, erronée ou entraînant le retour du colis, les frais de réexpédition seront à la charge de la cliente.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi est communiqué pour chaque expédition afin de permettre le suivi de l’acheminement du colis.